Ci-dessous se trouve le document contractuel qui r\u00e9gira l’achat de produits par le biais du site https : www.dehesadebular.com propri\u00e9t\u00e9 de Dehesa de B\u00falar, S.L., (ci-apr\u00e8s le pr\u00eateur). L’acceptation de ce document implique que l’utilisateur :<\/p>\n
L’utilisateur a lu, compris et compris ce qui est indiqu\u00e9 ici.<\/p>\n
C’est une personne avec une capacit\u00e9 suffisante pour acheter.<\/p>\n
Qui assume toutes les obligations \u00e9nonc\u00e9es aux pr\u00e9sentes.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9termin\u00e9e et s’appliqueront \u00e0 tous les contrats conclus par l’interm\u00e9diaire du site Web.<\/p>\n
Le fournisseur se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement ces conditions, sans que cela n’affecte les produits ou promotions acquis avant la modification, sauf erreur.<\/p>\n
D’une part, le fournisseur des biens ou services contract\u00e9s par l’utilisateur est Dehesa de B\u00falar, S.L. dont l’adresse est Cortijo Nuevo de B\u00falar, route A-323, km 18, 7, 18656 B\u00falar Bajo (Pi\u00f1ar) (Granada) avec CIF B19634898 et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone du service client 651865062 et e-mail : info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n D’autre part, l’utilisateur, inscrit sur le site Web au moyen d’un nom d’utilisateur et mot de passe qui facilite les donn\u00e9es sur lesquelles il a l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l’utilisation et la garde, \u00e9tant responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies au pr\u00eateur.<\/p>\n Les conditions d\u00e9crites sur cette page ne s’appliquent qu’aux commandes pass\u00e9es sur le site www.dehesadebular.com<\/p>\n Nous exp\u00e9dions vers l’Espagne continentale, les Bal\u00e9ares et le reste de l’Europe, \u00e0 l’exception des \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla o\u00f9 aucun envoi ne sera effectu\u00e9. Pour les exp\u00e9ditions en dehors de l’Espagne, veuillez contacter notre service commercial par le biais de info@dehesadebular.com<\/a>, pour consulter les d\u00e9lais de livraison et les frais d’exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n Si \u00e0 tout moment vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par nos produits, et vous appartenez \u00e0 des zones g\u00e9ographiques, dans lesquelles nous n’avons pas de vente en ligne, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00e8le 651865062 ou par e-mail \u00e0 info@dehesadebular.com<\/a>, et nous essayerons si possible de parvenir \u00e0 un accord pour que vous puissiez appr\u00e9cier nos produits.<\/p>\n Pour toute information sur la commande, l’utilisateur peut contacter le service client par t\u00e9l\u00e9phone au 651865062 ou par email \u00e0 l’adresse e-mail : info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n La proc\u00e9dure d’achat s’effectue enti\u00e8rement \u00e9lectroniquement via le site Internet. L’utilisateur qui a d\u00e9cid\u00e9 de s’inscrire, vous devez entrer votre email et mot de passe pour commencer et faire votre achat. L’utilisateur s’engage \u00e0 faire un usage diligent de votre mot de passe et \u00e0 ne pas le mettre \u00e0 la disposition de tiers, ainsi qu’\u00e0 informer le fournisseur de la perte ou de la perte de celui-ci ou de son acc\u00e8s \u00e9ventuel par un tiers non autoris\u00e9, afin qu’il proc\u00e8de au blocage imm\u00e9diat.<\/p>\n Il vous suffit de s\u00e9lectionner le produit que vous souhaitez acheter et d’appuyer sur le bouton \u00ab\u00a0ajouter au panier\u00a0\u00bb.<\/p>\n Tous les produits inclus dans le \u00ab\u00a0panier\u00a0\u00bb peuvent \u00eatre retir\u00e9s, \u00e0 condition que vous l’indiquiez. Si au contraire vous d\u00e9cidez de poursuivre l’achat, vous devez lire et accepter express\u00e9ment les termes et conditions et la politique de confidentialit\u00e9 du site Web. Une fois effectu\u00e9, vous passerez \u00e0 la phase d’achat proprement dite.<\/p>\n Si vous modifiez l’une des donn\u00e9es saisies, le r\u00e9sum\u00e9 affich\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cran changera automatiquement. De m\u00eame, un espace est \u00e9galement pr\u00e9vu express\u00e9ment pour vous permettre de faire des commentaires sp\u00e9cifiques concernant votre achat.<\/p>\n Malgr\u00e9 l’ajout d’un produit concret, vous pouvez continuer votre achat, en restant tous les produits s\u00e9lectionn\u00e9s inclus dans le panier ou le panier jusqu’\u00e0 ce que vous cliquiez sur le bouton de suite de la proc\u00e9dure de passation de contrat.<\/p>\n En m\u00eame temps, il y a un espace express\u00e9ment pr\u00e9vu pour vous permettre de faire des commentaires sp\u00e9cifiques concernant votre achat. Dans le cas o\u00f9 un bon de r\u00e9duction ou un bon cadeau est disponible, l’Utilisateur doit l’inclure dans le panier dans le lien situ\u00e9 dans l’espace pr\u00e9vu pour l’introduction du bon (\u00ab\u00a0Appliquer bon\u00a0\u00bb). Dans le cas o\u00f9 le coupon n’est pas ins\u00e9r\u00e9 dans cet espace et que la commande est produite sans remise, l’Utilisateur ne pourra pr\u00e9tendre a posteriori \u00e0 la confirmation de la commande de l’application de cette remise.<\/p>\n Pour finaliser votre achat, cliquez sur \u00ab\u00a0finaliser la commande\u00a0\u00bb o\u00f9 vous devez dans tous les cas, accepter les termes et conditions d’achat.<\/p>\n De m\u00eame, vous recevrez dans votre email la commande que vous avez pass\u00e9e chez nous. Le fournisseur, conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 indiqu\u00e9e, garantira la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n Une fois l’achat effectu\u00e9, un \u00e9cran r\u00e9capitulatif de l’achat effectu\u00e9 s’affiche. Vous recevrez \u00e9galement par courriel un r\u00e9sum\u00e9 de l’achat.<\/p>\n Ce document est la confirmation que l’achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s et sert d’accr\u00e9ditation pour tout type de r\u00e9clamation, \u00e0 condition que la preuve de paiement soit jointe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, v\u00e9rifiez que votre compte ne contient pas de \u00ab\u00a0spam\u00a0\u00bb ou de \u00ab\u00a0courrier ind\u00e9sirable\u00a0\u00bb, car il a pu \u00eatre d\u00e9tect\u00e9 comme spam, si vous n’\u00eates pas dans cette section, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible afin que nous puissions r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n Dehesa de B\u00falar, S.L., n’est pas responsable d’\u00e9ventuelles erreurs dans les prix indiqu\u00e9s sur le site info@dehesadebular.com<\/a> Par cons\u00e9quent, au cours du processus de confirmation de commande, nous proc\u00e9derons \u00e0 la v\u00e9rification des prix. Si le prix correct \u00e9tait diff\u00e9rent de celui indiqu\u00e9 sur notre site, nous vous contacterons d\u00e8s que possible, et si nous ne pouvons pas communiquer, nous enverrons un e-mail \u00e0 l’adresse fournie par l’utilisateur, offrant au client concern\u00e9 la possibilit\u00e9 de reconfirmer la commande ou de renoncer \u00e0 l’achat. Dans le cas d’un retrait, nous proc\u00e9derons au remboursement de tous les montants pay\u00e9s, dans le m\u00eame moyen de paiement que celui qui a effectu\u00e9 l’achat.<\/p>\n Les prix des produits propos\u00e9s sur le web, seront exprim\u00e9s dans la devise Euro (\u20ac). Paiement par carte de cr\u00e9dit La livraison des commandes sera effectu\u00e9e \u00e0 l’adresse de livraison librement indiqu\u00e9e par l’utilisateur. Dans le processus d’achat, vous pouvez indiquer une adresse diff\u00e9rente pour recevoir vos commandes. Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pendra de la r\u00e9gion en question, en Espagne continentale sera fait dans environ 48 heures. En dehors de l’Espagne p\u00e9ninsulaire selon la destination choisie, les termes peuvent subir des variations, pour concr\u00e9tiser sp\u00e9cifiquement le terme de livraison vous pouvez nous appeler par t\u00e9l\u00e9phone 651865062 pour une approximation plus ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 la direction d’e-mail info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n Les frais d’exp\u00e9dition seront calcul\u00e9s en fonction de la destination et du poids de la commande. La livraison gratuite ne sera appliqu\u00e9e qu’\u00e0 partir d’un achat de plus de 90 \u20ac en Espagne continentale. La livraison gratuite n’inclura pas les zones g\u00e9ographiques en dehors de l’Espagne p\u00e9ninsulaire, donc ne s’appliquera pas aux zones insulaires de l’Espagne.<\/p>\n Avant de finaliser la commande vous pourrez visualiser le co\u00fbt des frais d’exp\u00e9dition avant de formaliser l’achat.<\/p>\n Les d\u00e9lais de livraison des commandes seront \u00e9galement directement affect\u00e9s par la disponibilit\u00e9 du stock des articles qui composent la commande. Il est possible que tout ou partie des produits contenus dans la commande pass\u00e9e par le client ne soit pas disponible au moment de la commande. Dans le cas o\u00f9 le produit s\u00e9lectionn\u00e9 par le client n’est pas en stock, sera inform\u00e9 du nouveau d\u00e9lai de livraison estim\u00e9, permettant au client d’opter si d\u00e9sir\u00e9 pour le remboursement du montant de l’achat. S’il n’est pas possible de r\u00e9approvisionner rapidement le stock d’un produit sera rembours\u00e9 le montant pay\u00e9 directement avec le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 par le client. Vous pouvez nous appeler par t\u00e9l\u00e9phone au 651865062 pour une approximation plus pr\u00e9cise afin de confirmer les stocks et les pr\u00e9visions de livraison au client, ou par e-mail \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n Le fournisseur n’assume aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit ne vient pas \u00e0 \u00eatre faite en raison des donn\u00e9es fournies par l’utilisateur sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes ou lorsque la livraison ne peut \u00eatre faite pour des raisons autres que le fournisseur telles que l’absence du destinataire ou la r\u00e9tention de l’exp\u00e9dition en douane. En aucun cas, ce retard n’implique une quelconque indemnisation du fournisseur au client ou \u00e0 l’utilisateur.<\/p>\n Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous prendrons les mesures exig\u00e9es d’un commer\u00e7ant diligent afin que la livraison puisse \u00eatre effectu\u00e9e dans les d\u00e9lais convenus et, dans le cas contraire, dans les meilleurs d\u00e9lais, \u00e0 la satisfaction de l’exp\u00e9diteur en tant que destinataire, afin qu’aucune responsabilit\u00e9 puisse \u00eatre imput\u00e9e au fournisseur.<\/p>\n Pour plus d’informations sur les d\u00e9lais de livraison et les frais d’exp\u00e9dition, veuillez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au service client\u00e8le 651865062 ou par e-mail \u00e0 info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n Cas 1 : Retours dus \u00e0 l’annulation de l’achat<\/strong><\/p>\n Tous les produits achet\u00e9s sur ce site peuvent \u00eatre retourn\u00e9s et rembours\u00e9s, \u00e0 condition que vous indiquiez votre intention de retourner les produits dans les quatorze jours suivant leur r\u00e9ception et que vous respectiez les autres conditions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous. -Les montants pay\u00e9s pour le(s) article(s) vous seront retourn\u00e9s, ainsi que les frais d’exp\u00e9dition initiaux. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n Dans ce cas, nous ne retournons aucun produit :<\/strong><\/p>\n Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 l’article, nous vous informerons si vous avez droit \u00e0 un remboursement des montants pay\u00e9s. Le remboursement sera effectu\u00e9 d\u00e8s que possible et en tout \u00e9tat de cause dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle vous nous avez inform\u00e9s de votre intention de vous retirer. Toutefois, nous pouvons retenir le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises, ou jusqu’\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve du retour des marchandises, la premi\u00e8re condition \u00e9tant remplie. Le remboursement sera toujours effectu\u00e9 sur le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour payer l’achat. Si vous n’avez pas d\u00e9bit\u00e9 votre compte, nous n’accepterons que le retour.<\/p>\n \u00c9tapes \u00e0 suivre<\/p>\n Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous communiquer vos nom, adresse compl\u00e8te, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail, en indiquant votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat au moyen d’une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par courrier A : Dehesa de B\u00falar, S.).L. avec adresse \u00e0 Cortijo Nuevo de B\u00falar, carretera A-323, km 18, 7, 18656 B\u00falar Bajo (Pi\u00f1ar) (Grenade) avec CIF B19634898 et avec service client\u00e8le t\u00e9l\u00e9phone 651865062 ou dans le courriel : info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n D\u00e8s r\u00e9ception des produits, nous proc\u00e9derons \u00e0 leur examen et apr\u00e8s cet examen, nous vous informerons si vous avez droit ou non \u00e0 un remboursement des montants pay\u00e9s pour le(s) produit(s) achet\u00e9(s).<\/p>\n Le processus de retour sera effectu\u00e9 d\u00e8s que possible et en tout cas dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle nous avons \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s de l’intention de nous retirer.<\/p>\n Cas 2 : Retours pour produit d\u00e9fectueux<\/strong><\/p>\n Dans les cas o\u00f9 vous consid\u00e9rez qu’au moment de la livraison du produit n’est pas conforme au contrat : Dans le cas o\u00f9 au moment de la livraison d\u00e9tecte que les Produits sont endommag\u00e9s ou alt\u00e9r\u00e9s ou que les Produits ne correspondent pas \u00e0 la commande pass\u00e9e, veuillez proc\u00e9der au rejet de la commande ou:- Oui, il est possible de photographier le produit afin que nous puissions voir les dommages caus\u00e9s par le transport et \/ ou dommages au produit et communiquer dans les 24 heures apr\u00e8s la livraison du produit.<\/p>\n Contactez avec nous pour faciliter toutes les donn\u00e9es du produit, par notre email info@dehesadebular.com<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au 651865062.<\/p>\n Une fois le produit re\u00e7u, nous l’examinerons attentivement et, dans un d\u00e9lai raisonnable, nous vous contacterons pour vous indiquer si nous acceptons le retour ou le remplacement du produit. Le retour ou l’\u00e9change sera effectif d\u00e8s que possible et, dans tous les cas, dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle nous vous enverrons un courriel confirmant l’acceptation du retour. Chaque fois que le retour r\u00e9pond \u00e0 des d\u00e9fauts du produit, Vous pouvez utiliser le formulaire suivant pour exercer ce droit : (Faire un formulaire)<\/p>\n – A l’attention de (indiquer ici le nom de l’entrepreneur, son adresse compl\u00e8te et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, son num\u00e9ro de fax et son adresse e-mail) : Les d\u00e9fauts ou d\u00e9fauts dus \u00e0 une mauvaise utilisation ou manipulation du mat\u00e9riel ou \u00e0 l’usure caus\u00e9e par une utilisation normale de celui-ci ne sont pas inclus dans la garantie.<\/p>\n Les pertes dans la fonctionnalit\u00e9 des articles, dues aux limitations de conception de la m\u00eame, sont \u00e9galement exclues de la couverture de cette garantie.<\/p>\n L\u00e9gislation :<\/strong><\/p>\n Ce site Web est soumis au droit espagnol et en cas de litige ou de controverse d\u00e9coulant de l’utilisation de ce site Web, les deux parties se soumettent \u00e0 la juridiction des tribunaux de la ville de Grenade. Cette clause de soumission expresse aux tribunaux de la ville de Grenade ne sera pas applicable en cas de litige avec les utilisateurs du site Web qui, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur ou ont le statut de consommateurs, auquel cas le fournisseur et l’utilisateur acceptent de soumettre tout litige qui peut survenir de la fourniture de produits ou services soumis \u00e0 ces Conditions, aux tribunaux o\u00f9 l’utilisateur est situ\u00e9.<\/p>\n De m\u00eame, le fournisseur et l’utilisateur peuvent soumettre leurs conflits aux arbitrages pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation sur l’arbitrage et la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, ainsi qu’aux proc\u00e9dures de r\u00e9solution extrajudiciaire des conflits qui sont \u00e9tablies au moyen de codes de conduite ou autres instruments d’autor\u00e9gulation.<\/p>\n Si vous n’\u00eates pas d’accord avec les produits ou services contract\u00e9s et que vous \u00eates un client de l’Union europ\u00e9enne, \u00e0 l’exception de l’espagnol, vous pouvez aller sur le lien suivant pour faire la r\u00e9clamation appropri\u00e9e : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Dehesa de B\u00falar, S.L., est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles de l’Utilisateur et informe l’Utilisateur que ces donn\u00e9es seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, pour lesquelles sont fournies les informations suivantes :<\/p>\nINFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n
COMMENT ACHETER<\/h2>\n
\nL’utilisateur qui ach\u00e8te pour la premi\u00e8re fois pour pouvoir commencer l’achat doit remplir un formulaire avec une s\u00e9rie de donn\u00e9es pour effectuer l’enregistrement ou si vous d\u00e9cidez de ne pas vous inscrire peut entrer vos donn\u00e9es en tant qu’utilisateur invit\u00e9 pour effectuer cet achat en question, et plus tard, le contr\u00f4le, la facturation et l’exp\u00e9dition des commandes. Nous vous demanderons alors plus d’informations afin de pouvoir envoyer et facturer les commandes.<\/p>\nPRIX, OFFRES ET REMISES.<\/h2>\n
\nLes prix indiqu\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chaque produit n’incluent pas la TVA ou les taxes correspondantes en fonction du destin choisi dans l’achat, cette taxe sera incluse jusqu’au d\u00e9compte final, avant de proc\u00e9der \u00e0 l’achat du produit. En cas d’offre, de r\u00e9duction ou de promotion, elle sera refl\u00e9t\u00e9e sur ce site Web et peut opter pour la m\u00eame chose. Notre soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d’apporter, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, les modifications qu’elle juge opportunes, pouvant \u00eatre mises \u00e0 jour quotidiennement. Une fois la commande pass\u00e9e, les prix seront maintenus.
\nSi vous avez besoin de plus amples informations \u00e0 leur sujet, vous pouvez nous contacter par mail \u00e0 info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\nMOYENS DE PAIEMENT<\/h2>\n
\nVous pouvez payer facilement avec votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit via notre passerelle de paiement. Dans ce type de paiement, le client acc\u00e8dera \u00e0 un environnement contr\u00f4l\u00e9 dans lequel il fournira directement \u00e0 cette entit\u00e9 les donn\u00e9es de sa carte qui le connectera \u00e0 sa banque\/caisse pour autoriser l’op\u00e9ration. De cette fa\u00e7on, le paiement sera effectu\u00e9 directement, l\u00e9gitimement et en toute s\u00e9curit\u00e9, en pr\u00e9servant la confidentialit\u00e9 des informations de la carte \u00e0 tout moment.
\nLa fraude par carte de cr\u00e9dit est un crime, et Dehesa de B\u00falar, S.L., prendra des mesures l\u00e9gales contre quiconque effectue ou tente d’effectuer une transaction frauduleuse ou une fraude.<\/p>\nLA LIVRAISON DE LA COMMANDE ET LES FRAIS D’EXP\u00c9DITION<\/h2>\n
POLITIQUE DE RETOUR OU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h2>\n
\nPour le retour, vous devez essayer d’utiliser le m\u00eame emballage que celui avec lequel vous avez re\u00e7u le produit, afin de vous assurer que le produit est bien prot\u00e9g\u00e9. Si vous ne disposez pas d’un tel emballage, vous devez le retourner afin que le produit arrive en bon \u00e9tat dans nos entrep\u00f4ts.<\/p>\n\n
\nNous demandons aux Clients de v\u00e9rifier au moment de la livraison de la commande par le transporteur :<\/p>\n\n
\nLes retours et\/ou annulations partielles donneront lieu \u00e0 un remboursement partiel du montant pay\u00e9 pour la commande.<\/p>\n
\nwww.dehesadebular.com assume les frais d’exp\u00e9dition encourus par le retour du produit d\u00e9fectueux. Vous pouvez le remplacer ou le remplacer par d’autres articles.
\nSi vous avez d’autres questions, veuillez envoyer un courriel \u00e0 info@dehesadebular.com<\/a><\/p>\n
\n– Je vous informe\/nous vous informons par la pr\u00e9sente que je r\u00e9silie\/nous r\u00e9silions notre contrat de vente des biens\/prestations suivants du service suivant
\n– Command\u00e9 le\/re\u00e7u le
\n– Nom du consommateur et de l’utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
\n– Adresse du consommateur et de l’utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
\n– Signature du consommateur et de l’utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
\n– Date<\/p>\nPolitique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n
1. Informations sur l’utilisateur<\/h2>\n
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\n
\n